国美2005全球战略合作高峰会圆满召开后,上海国美加快发展步伐,3月26日,国美曹杨店盛大开业,天天低价,服务更优,遍布申城的国美电器不断引领广大市民走进精致时尚的休闲生活。
国美曹杨店开业好礼多多
位于中山北路和白兰路交叉路口的国美电器曹杨店,开业当天将掀起低价风暴,名牌21寸彩电仅售599元,名牌34寸高清彩电仅售3999元,名牌43寸高清背投仅售4999元;长虹、东芝、飞利浦等指定机型再送国美礼金200-3000元;冰箱洗衣机超低价推出,小家电特价惠顾广大消费者; DVD以旧换新,折价200元;全场笔记本、台式机、配件大杀价50-1500元;全场手机超级返现,满1000-1999元返现120元,满3000-3999元,返现280元,最高返现达480元;国美空调“打虎行动”火爆进行,一打“电老虎”,国美承诺“你用空调我买单电费”,在3月26日、27日到国美购买空调者,消费者凭4月份电费帐单国美承担90%,5月份电费帐单国美承担60%,6月份电费帐单国美承担30%。二打“价格老虎”,由于原材料的大幅上涨,空调厂家扬言,销售价格预计上涨20%,国美说“不”,并对这两日到国美购买空调的消费者承诺满千送100-180元。三打“低标准老虎”,国美积极推动空调新能效标准,杜绝低标准空调的销售,并和厂家联手开展“空调保修十整年”活动。全市其余20家国美门店手机节、空调节和厨卫节全面演绎,共同庆贺曹杨店盛大开业。
国美电器服务更优
国美电器,天天低价,服务更优,受到了广大市民的好评。国美电器在实行地毯式低价攻略的同时,更加注重产品的服务,本着“薄利多销、服务当先”的经营理念,提出了“天天低价,服务更优”。在整合家电厂家的服务资源,不断完善售前、中、后服务的全系列“彩虹服务工程”,使顾客走进国美门,即刻做到购物无忧、价格无忧、投诉无忧和售后无忧的绿色无忧服务,并深化亲情回访、亲情服务台等蓝色亲情系列服务以及异地购物、以旧换新、网上商城、会员制等红色个性服务。彩虹七色代表了国美服务工作中的咨询服务落实率、客户投诉回复率、安装调试合格率、维修合格率、用户档案完备率、上门服务到位率和服务时间准时率7个100%承诺。在整个“彩虹服务”过程中,国美电器在厂商联保的基础上,设立“消费者维护保证金”服务,即顾客如因商品质量问题或在享受服务过程中,造成人身、财产损失的,在生产厂家或其它服务提供商赔偿不及时的情况下,国美将动用“维权保证金”实施“先行赔付”。
国美曹杨店开业,众多家电已经亮出了“低价牌”、“服务牌”,曹杨店周边的消费者将可以从中得到实惠!
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