橡果国际再创新 携手招行开通电话分期付款业务

　　橡果国际于日前宣布，将与招商银行合作推出电话分期付款业务。自2008年1月1日起，招行用户将可以通过电话来选择分期购买橡果国际相关产品，这也是继橡果与中国银行、上海银行、交通银行强强联手后，再次拓展银行服务领域，进一步强化了“电视购物”、“信用授权”、“分期付款”合为一体的全新购物模式。

　　银行合作 推进诚信体系

　　作为新兴的商业模式，电视购物在全球被誉为继大型商场、超市之后的第三次销售革命。国内电视购物行业经过上世纪90年代的蜂拥而起、千年之交的信誉危机和近几年市场的优胜劣汰，已经度过了初始的高风险期，正逐渐趋向理性。随着数字电视的普及以及行业的规范，电视购物在中国的发展潜力巨大。

　　不过，电视购物的竞争日益激烈，消费者对于电视购物的要求也更高，不仅关注最基本产品质量，也对电视购物的服务品质要求日益增加。成立于1998年的橡果国际是电视购物行业的先锋，随市场不断变化，为消费者定制新颖便捷的服务，力求打造更超值的购物体验。

　　另一方面，对于众多银行机构而言，大规模涉足电视购物业，是其进军新兴市场的有力探索。因此，橡果国际“信用卡分期付款购物”业务的推出，让消费者在享受电视购物的同时，也能享受到信用卡结算的便利和快捷，对于渴望用最轻松、最舒适的方式畅享时尚购物乐趣的消费者来说，信用卡和电视购物的结合无疑是一条利好消息，而这种可以免息分期的信用消费方式，也无疑是电视购物诚信体系的一种体现。

　　有业内专家指出，此番橡果国际与招商银行的合作，意味着电视购物作为一种全新的商业营销模式已经得到了更多行业的认可。银行联手电视购物，必将再度推动商品零售业的。

　　新支付方式 重视客户体验

　　据了解，橡国国际本次携手招行推出的电话分期订购业务，为订购人提供了3期、6期、12期等三种分期方式，并采用电话在线授权的先进技术，招商银行可在消费者没有挂电话的情况下，在几秒钟内完成对该信用卡的审核授权，消费者可当场得知审批结果。持卡人从“购物下单”、“授权申请”到“送货上门”，只需拨打一次订购电话即可。即使几百元的小件商品，也一样可以进行分期付款购买。

　　事实上，从2003年起，招行便在国内第一次提出“信用卡分期付款购物”的理念，灵活多样的分期付款迅速发展成为消费者最为推崇的支付方式。顺应时代消费潮流，橡果国际此番联手银行业先锋招商银行，推出分期付款购物服务。有了银行的支付手段，使得消费者对于电视购物更加信赖。

　　“这种新的支付方式，能够给消费者带来更加便捷和实惠的服务，使更多的消费者能够接受橡果国际的产品。这是橡果国际重视客户体验，以客户为导向的具体表现。”

　　橡果国际相关负责人在接受记者采访时透露，“信用卡分期付款购物业务”的推出，不但为消费者开辟了分期付款的新捷径，也在一定程度上，促使了橡果国际本身的革新与提升。根据2007年度下半年度橡果国际的销售业绩显示，信用卡分期付款业务的增长正以指数级的速度逐日递增，标志着橡果国际从传统的电视销售型企业，正式变身成为现代商业模式下的综合销售型企业。

　　另一方面，本次合作，橡果国际考虑到消费者在家购物、刷卡不便的问题，还和招商银行策划采用最新技术，特别推出在线电话授权的先进技术。招商银行可在消费者没有挂电话的情况下，在几秒钟内完成对该信用卡的审核授权，消费者可当场得知审批结果。招行还设有一套完备的IVR （IVR是Interactive Voice Response的简称，意为自助语音服务）数据接入系统，整个系统从授权衔接、交易确认和安全防范等多方面加以保障，确保持卡人的信息安全。使消费者足不出户，就能享受到银行的一站式服务。

　　橡果模式迅速扩张

　　“大规模的涉足电视购物业，是众多内资银行进军新兴市场的有力探索。作为新兴的商业模式，电视购物在全球被誉为继大型商场、超市之后的第三次销售革命。国内电视购物行业经过上世纪90年代的蜂拥而起、千年之交的信誉危机和近几年市场的优胜劣汰，已经度过了初始的高风险期，正逐渐趋向理性。随着数字电视的普及以及行业的规范，电视购物在中国的发展潜力巨大。”

　　有业内专家指出，此番橡果国际与招商银行的合作，意味着电视购物作为一种全新的商业营销模式已经得到了更多行业的认可。银行联手电视购物，必将再度推动商品零售业的革命。未来必然会有更多的传统行业成为电视购物的合作伙伴。

　　“左脚是广泛传播的电视销售，右脚是蓬勃有力的信用卡业务，橡果国际正以稳健的双脚迈向新一个更高的发展里程，向着商品零售业的巨无霸方向快速发展。”

　　橡果国际相关负责人在接受记者采访时候表示，从某种程度上讲，继推出奥雅等化妆品系列推行无障碍退换货服务后，又得到银行分期付款技术的支持，橡果国际的服务实际上又升上了一个新的台阶。在提升服务的同时，橡果国际加大力度引进更多的产品门类和品种，丰富产品结构。据悉，诺基亚手机、乐扣乐扣保鲜盒、飞利浦小家电、天梭手表、先锋音响等知名品牌都有可能加入，丰富橡果国际的产品目录。

　　另据接近橡果国际的内部人士透露，除本次与招商银行合作外，橡果已先后与中国银行上海分行、上海银行、交通银行、招商银行、中国民生银行等知名银行有相关合作协议，并将继续在未来积极探索和各大银行及信用卡公司的合作，进一步延伸橡果国际的分期付款服务覆盖范围。