凯盈集团总裁 艾瑞咨询集团总裁杨伟庆大会致辞

  以下是凯盈集团总裁 艾瑞咨询集团总裁杨伟庆为本次大会致辞实录：

   （图为凯盈集团总裁 艾瑞咨询集团总裁杨伟庆）

　　杨伟庆：今天是11月10号，我们上海伟大的世博会创造了多项世界纪录之后终于结束了，可以让各位贵宾有相对便宜的居住酒店和相对便利的交通环境。今天艾瑞也是第五次在上海举办艾瑞年会，我们非常欢迎各位嘉宾的到来，来参与到我们的年会当中。今天实际上在整个的开幕致辞中，我还是想跟大家讲几个我的想法和观点。

　　第一个是，今年上半年我们在整个互联网行业当中发生了很多新鲜的事情，这些新鲜的事情实际上我总结为三个转型。

　　（一）娱乐向商务的转型我们大家都知道，今年第二季度像中国的网络游戏行业，首次出现了缓比下降，整个增长进入一个平稳增长的时间。这个实际上是凸显了整个中国互联网不再是娱乐互联网，而是电子商务的发展更多，第三方各种各样的电子商务的服务越来越受到各界关注，而且增长飞速。第一个转型来自于娱乐互联网转向为商务互联网。

　　（二）第二个转型来自于资本市场，实际上我们搜房、易车、M18这样一些很多海外上市企业，也有在中国的创业板的上市企业，真正受到业界关注的，更多像今天东方财务网这样的在中国创业板的企业。整个让全球互联网行业位置羡慕。在这样的背景下，中国的互联网实际上是从外资的互联网，逐渐转变为内资的互联网。因为中国越来越多的，大量的民间资本开始参与到互联网行业。

　　会发现很多高成长的企业在融资的时候是谢绝美元、欢迎人民币。所以我们大家知道，不管是大公司主要的结构还是外资结构。我们中国把互联网最快增长的收益，让国外的投资者获得了。而实际上在中国的网民和中国的投资者并没有享受到资产的增值收益。我相信在未来的环境会得到进一步改善。

　　（三）第三个转型，我认为整个互联网从相对温和的互联网转向残酷的互联网。大家都知道360和QQ的大战，已经惊动了政府的关注来调停，上升到这个层面。说明整个互联网用户的价值被充分认证。各大互联网公司都在纷纷抢夺用户，在未来整个竞争环境从过去的相对温和的环境发展到相对残酷的环境。残酷的背后大家知道了新经济的产业，知道了互联网的价值。大家知道只要有工具，只要能满足用户的需求，只要你获得了几亿用户的支持。你的商业价值是无限的，非常有空间。

　　所以今年的几个观察核心是，第一个，我觉得中国互联网从娱乐互联网转向商务互联网。第二个是外资转向内资，第三个是从温和的转向残酷的互联网。

　　艾瑞现在为止我们已经有150多个员工在北京、上海、广州、深圳以及东京，我们有很多同事在服务这几百家客户。去年我开始创立了凯盈，希望把艾瑞的经过进一步发展。包括合作伙伴做的梅花网。这一年走过来有点感悟，希望今天跟大家分享一下。实际上我们在电子商务领域包括娱乐、酒店等，我们开始进行了新一轮的创业，希望把艾瑞的模式在更多领域创新，获得成长。现在发现，一年下来有几个值得反思的地方。

　　第一个，任何新的业务需要非常长的时间的关注，时间是很多新业务非常重要的新条件。如果说你非常急迫的话，很多时候反而欲速则不达。前两天也在微博上讲，他总结很多业务是三年小成，七年大成。但是对于电子商务来说，可能更久一点，四年才能有小成，八到九年才可能有大成。

　　第二，任何一个做互联网的创业者，如果做的太急的话，容易更加急躁。实际上在创业过程中的心态更加重要，希望大家保持好的心态，准备好的心态下去创业。这样的化人生才更加美满，而不是非常急迫、着急。达不到目标会很是。左翼我认为心态是非常重要的。

　　第三个反思，任何业务不管是为商业提供服务还是为个人服务。你为你的客户服务，一定要为你的客户在市场中提供价值，不能以推广你的产品作为你的企业的核心使命。任何企业的核心使命还是为你的客户创造一个独特的价值。

　　今天跟大家分享这么多，希望接下来的会议能够有更多的嘉宾为大家进行更好的沟通、互动。也希望各位今天来这里有所收获，最后感谢大家光临我们的艾瑞年会！谢谢！