二、静水深流向大海
历史总是这样不断地重复,一些企业成功了,一些企业失败了,一些企业成功后又失败了,一些企业则持续健康又向前发展了。究其原因,首先表现在他们对经济形势的研判上,这种研判的客观性和先进性程度决定了其日后的发展。但这种情形往往容易被疏忽或不被他人所察觉,这是企业的一种内功,是静水深流。因为天下都是人做事,而不是事做人。
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进入2011年,大家都清楚地看到,通货膨胀和资产泡沫化已成定局,是经济发展的大趋势。我们在这里要强调的是,尽管国家会继续加强宏观调控,但短时期内难以改变这种趋势。理由有三:第一是经济发展必然伴随通胀的自身规律的基础铺垫。经济发展的历史也证明,适度的通胀,在百姓可承受的范围内,不打破原有经济利益的平衡,对经济发展不但无害,而且是有利的。但现在是在突破了警戒线的底线前行,所以,虽然政府正在加大力度进行调控,但不能改变经济发展就会伴随通胀的规律,仅是通胀幅度大小而已;第二是投入的货币量太大,短时期内难以消化和回笼。2009年金融危机来袭,我国政府投入了巨量的货币,现正在发作而难以自拔。近期,美国政府又实行定量宽松的货币政策,让世界各国买单,更是对我国经济火上浇油,越发加重了困难;第三是受到历史和体制的局限,世界各国政府包括中国政府在内,之所以实行上述这种政策,并非因为他们在信仰上都是凯恩斯的门徒,反对哈耶克的自由主义,而是因为他们都是站在政府的立场上。全世界的政府都是短期行为者,因为他们的任期是有限的,西方民主国家更是如此,经济若陷入衰退引起民怨,搞不好政府还会半路下台。至于这种定量宽松的货币政策从长期而言会导致怎样的后果,则不在他们优先考虑的范围之内。所以,今年的经济风险在于政策,而不是经济本身。
因此,我们必须把纳爱斯的理念和经营决策与新一年发展的经济形势对应起来,大家才会感知到纳爱斯有很强的抵御风险能力和自我修复能力,我们会在解决问题的同时不断创新。对应起来将会有助于大家更为深刻地理解和把握我们的做法,更有利于各项工作的贯彻执行。
(一)节能减排、绿色环保是我们工作的主线,必须贯彻始终。
企业作为社会公民,这是职业操守和底线,是我们的未来。因此,大家看到我们所上的项目,所整顿的清洁生产工艺,所进行的各项技改和小改小革,无一不围绕这个目标进行,按这个标准取舍。这也是纳爱斯这么多年来一直走在行业以及丽水市前列的原因。但我们更明白,企业的主要职责是向社会提供产品和服务,我们看到了自身在基础研发上与国际一流水平的距离,所以一直在应用上谋求率先突破。我们开发的新产品绿色天然、健康环保,已经在市场上独树一帜,成为我们新的增长点,在新的一年包括今后将是我们长期坚持的原则。我们的做法亮点在:不是把发展与环保对立起来,而是借力发力,把企业环境保护的责任看成企业的竞争力,去更好更快地发展消费者需求的绿色产品,并以此作为发展方向。通过不懈的努力,已经使纳爱斯站在了新的高度上。
(二)坚持“主业+投资”的策略。
这是因为在通胀时期最先得益和最多得益的就是离钱(权)最近的人,他们赚钱的速度超过货币贬值的速度,实业无论如何赚钱,其速度远远赶不上货币贬值的速度。有了一定积累的纳爱斯,不抓投资又如何跑赢CPI?当然我们也知道,这是一个危机与希望一样大的风险投资,也是当前历史阶段和经济发展形势所逼出来的做法。比如讲房地产,我们主业的资本积累速度怎么也赶不上地价上涨的速度,如果我们不介入,竞争对手介入了,在一个财富最终交由资本和资源控制的经济社会中,对我们意味着什么?我们介入了,可能姗姗来迟,但也有我们的优势,凭纳爱斯的商誉、主业的实力、多年来管理经验的积累和把握,再加上我们不断地自我调整,已经形成了平和的投资心态。我想他们虽然来得早,未必如我们来得巧。投资会成为我们谋求更大发展的一个契机,创造的价值可以反哺品牌,会有利于我们最终做大品牌。既然是个风险决策,那么严格按规律办事是最重要的,为此,大家就能理解为什么要强调组织专业团队来按市场化运作的意义了。
(三)全面推新品、多品项齐头共进与加强基础管理相结合的策略。
这是一项对需求资源和满足需求能力的竞争。好产品能够卖出合理的价格,能使我们产品价值链提升,能使社会资源得到更为有效的配置和整合。它既能避免企业“被提价”的尴尬,抵御通胀,更能满足人们日益增长的消费新需求,是社会的进步。但一直以来,我们的意识中对此有种恐惧心理,谈价色变,怕提价,怕卖新产品。要改变这种状况,功夫在内里,根本在利益的合理分配。这与维护知识产权的道理一样,要增加市场管理成本的投入,让推新品、多品项推进的利益得到真正的保护,这也就是我们在做的销售要与市场基础管理相结合的策略。一旦这种状况得以改变,大家都不惧提价,都争着卖新产品,我们就能从乳制品或食品饮料企业的成功案例中,看到我们自己的市场容量和发展前景,看到我们的利益所在。
现在实行这种策略的条件已经更为成熟,经销商已经不愿再做义务搬运工,零售商迫于经营成本上升,更为愿意接受附加值高的新产品,消费者提高生活品质的要求也正在与日俱增。因此,我们更应该从过去只注重市场开拓,而疏漏于后台管理转向认真做基础管理。这种管理不仅不可缺,而且投入产出比会很高,是有百利而无一害的。
这种策略只要把各项工作系统化,就会发现看似无关联的事,其实是环环相扣,互为因果关系的。但道理均是相通的,知一便可解百,需要所有参与者共同来完成,大家为一人,一人为大家。要形成共识,是大势所趋,市场规律是逆水行舟,不进则退,我们没有别的选择。
这些都是我们过去能够做到而没有做的事,如果能做得更细些更好,既可以帮助其他同行者,同时也获得他们的帮助,是利人又利己的工作。我们只要抓住“两头”,即“源头”与“人头”,就能创造出一个很好的市场管理平台。“源头”指管理方案设置要科学,符合市场现实的客观规律要求;“人头”就是任何管理都要落实到人,必须奖罚分明打闭环。但推进有个过程,要使这种策略运转得像啮合严密的齿轮一般,决非易事。因此,系统投入运行之后,还要坚持日有所思,日有所进,就像锻炼身体一样,必须坚持才能看到成效。
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