Lex Keijser：自己才是最大竞争对手

H&M大中华区总经理 Lex Keijser

　　大牌集中证明国际时尚走向

　　主持人：你提到了选址，我们也发现H&M在中国的门店都是在奢侈品族群当中，落地之初也创下了日销售额200万的记录，你怎么看待中国消费者对H&M的欢迎度？

　　Lex Keijser: 我们不便评论销售数字，因为我们在瑞典证券交易所市场是上市公司。不过，这么多国际品牌都集中在这个地区，这其实有助于提高这个地区的时尚气氛，增强消费者的时尚敏感度。对于品牌在这个市场的发展也是有好处的。 我注意到，这里的年轻人有着很高的时尚敏感度，他们对潮流非常热衷，对国际品牌也有一定的认知度。这再一次证明了时尚的国际走向。当然我们对H&M的理念能够被消费者所接受这一点是有信心的。因为在H&M你永远可以找到心仪的单品，创造属于你个人的时尚风格。设计并非取决于价格，不需要花很多钱你就可以将自己装扮得有个性而入时。

　　超越自我才是最大挑战

　　主持人：在进驻中国之初，H&M想要从瑞典带给中国的消费者怎样的消费和时尚理念？这个理念到现在有没有变？

　　Lex Keijser: 我认为“以最相宜的价格，提供时尚和品质”这个H&M的商业理念，适用于每个国家的每个门店。在扩张的同时，聆听当地市场的需求是很重要的。每去一个新的国家，我们必须让自己学会适应，但同时公司的本质保持不变。因此从原则上讲，所有H&M的门店都必须给顾客以同样的感受。这一理念我们一直坚持而且始终不变。

　　主持人：你认为H&M在中国的管理经营当中，面临最大的挑战是什么？

　　Lex Keijser: 从2007年我们进入中国市场以来，到目前为止，包括香港在内，H&M 在中国已经拥有47家门店。这个挑战不是来自于别人，而是我们自己对自己的要求。我们将自己看做是最大的竞争对手，不断审视过去的表现，目的在于超越自我、寻求更好的发展。这是我们最大的挑战，我们更把它看做是机遇。