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四大革命造就成功
主持人:中国的内衣市场品牌众多,有来自海外的和本土成长起来的,你怎么看中国目前的内衣市场?
董路:中国的内衣市场规模保守估计在3000亿元以上,行业年增长率为20%~30%,品牌集中度较低,成长空间大,前景看好。
主持人:和大多传统内衣品牌不同,兰缪(LA MIU)更多采用的是B2C的经营模式,在哪些方面能够体现你的竞争优势?同时,是否也有劣势?
董路:我们的优势简单归结成四个革命:首先是跨国流行时尚的革命。兰缪同步传递了日本东京时尚流行,进入兰缪的网络商店和在日本的购物体验几乎无异,让中国消费者可以走在亚洲流行最前沿;其次是内衣的功能与时尚的革命。兰缪内衣是功能与时尚,让中国女性从内向外更加美丽。第三是渠道的革命,兰缪产品直供终端消费者,省去了传统内衣品牌各级经销商的利润空间,更省去高昂的租金和庞大的人员费用,将价值还原,使消费者可以零距离体验国际品质的时尚内衣;最后是服务的革命,一年365天、一周7天、每天24小时全天候开店,送货上门,让消费者足不出户体验时尚,并创新地推翻了传统零售店内衣产品售出不退不换的规定,所有产品售后30天无条件退换货,用贴心细致的服务赢得了新老顾客的信任。电商行业共同的不足是无法近距离产品,为了解决这一难题,我们一方面加紧在各大城市布局实体店,一方面也推出了无条件退换货的制度,正价商品首次退换由我们承担运费。
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