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| 红袖总经理 刘华 |
主持人:感谢蒋总跟我们的分享,下面有请刘总给我们翻题板。二号关键词是定位,下面是有两个问题,第一个问题在中国女装市场的格局中,杭州女装从设计到管理模式都呈现出非常强烈的地域特质,这种特质也是助推了杭州女装赢得了市场,您理解的杭州女装特质是什么?另外在杭州或华东之外这种地域的集体性特质是否有发挥出了功效?
刘华:女装特质当然要跟环境分不开,跟人也分不开,本身杭州这个地方产业链非常发达,包括上游链,下游链都非常好,所以这促使了我们杭州女装的发展,正是这一点,杭州女装在未来很有可能像意大利的米兰一样,成为非常好的时尚之都,它有一个群体性,我们大多都是创业在90年代,在当时大家都是热爱服装的大学生,并形成了杭派风格,虽然我们在中国也赢得了在一定的美誉度和市场,但这同时也是一个障碍,中国现在发展的速度从各方面来讲,包括生活方式,都以飞速前进,电子商务平台普遍全球化,此时就要求我们杭州女装必须迎合到当今的生活方式以及消费方式,必须解决的品牌类同化问题。西方工业化的发展时间很长,我们所有服装文化,灵感的源泉等大量东西都是以西方为灵感,我们设计师在成长的过程中去消化西方的文化历史其实会有些障碍,理解会有偏差。我们公司也请了许多国外专家,他们也谈到要改变杭州女装类同化的问题,首先就是要改变设计师本身的知识文化体系,我们要抓大力度将重点放到各级人才的培养上,这也是我们肩负的重任。
主持人:杭州女装还是在发展的过程中遇到了障碍?
刘华:休闲品牌属于渠道品牌,更多的是在于渠道的扩张,渠道扩张完了紧跟着是产品,相对于我们做设计师出身的概念上的差异没有广义的思路,我们更多是希望以产品的特色,以品牌风格去拉动整个市场的运作,甚至去引领消费者,但事实证明以中国这样快速的发展速度,包括西方品牌快速植入市场这一现象,已经不允许品牌慢慢的成长,这需要我们设计师重新思考品牌的定位,风格的定位,包括市场的战略定位。如果要做一个特色的,很有文化的品牌,不在乎数量,在乎是引领局部的消费者,如果是想影响一群中国的大众女性,要做到占有量第一,销量第一等等,这都是定位,定位想成为什么就可以成为什么。
主持人:现在消费者对服装品牌的要求已经非常不一样了,我们当时买东西还是很在意服装的做工是不是很好,面料是不是很好,线头是不是很多,搜狐网面对的主要还是80后,90后,跟他们交流的时候他们会说风格比品牌,比质量要重要,那红袖未来是要把自己建立成什么样的定位?
刘华:这个问题也是从去年到现在我们思考的问题,现在应该基本定型了。我们看到前进过程中关于管理的障碍,因为这不仅仅是链条的管理——产品链、供应链、渠道链的管理,还有物流体系的管理,这不是我们有梦想按照这个步骤就能够实现的,我们企业给自己做规划,必须先落实我们这五年的计划可以实现,所有未来走的方向能够到达20年后的理想,我当时给自己做了一个选择,到底是做多系列的,一站式消费,能够引领中国市场的格局,还是做一个从多系列到多品牌的,满足广大女性不同要求的多品牌运作,我们也召开了很多研讨会,都认为我们在五年之内都必须根深蒂固的把几个链条做到位,品牌定位在一开始就打准,包括在价格体系上到底是做哪一类的客群,最终才能完成十年愿景。我们可以做到局部第一,但我不能保证我们能做到在全中国销量第一,我更关注的是消费者最在乎是什么,消费者在乎的是你给到我服务什么,这是我未来五到十年要深挖的东西,梦想每个人都有,但是最终还是要靠落地去做,我这个梦想可以坦诚的跟所有人去说。
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