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| 伊芙丽品牌中心总经理 金敏捷 |
主持人:谢谢万总,接下来翻关键词四,对应的主题是营销,第一个问题现在的消费者通常选择能够与他们更深层次共鸣的品牌,也就是说时装必须能够牵动消费者的情感心弦,如何利用新媒体的力量与目标消费群互动?
金敏捷:这也是我们现在负责的项目,我刚加入伊芙丽,我主要负责的是品牌发展的项目,我之前一直在做广告这一块,主要针对的还是服装品牌的传播以及广告,策划类的东西,我加入伊芙丽从企业的角度来讲请我过来也主要是这个问题,因为现在整个服装发展已经到了相对比较高的阶段,做服装必须要以产品开发为核心,但接踵而至的各种压力,导致在渠道这块变得重要了,因为如果是光有产品,光有供应链,最终渠道选择的不对或者销售的定价策略方面有偏差的话,往往导致产品出现问题,第二阶段会出来很多以渠道性为强势的快速消费品,这几年快速消费品也开始在做情感了,包括以美邦为首的新国货这样的产品,以及森马,这一块也很快影响到女装行业,女装行业在整个中国市场里消费比例很大,而且一直占有很重要的地位,因为女人都喜欢漂亮衣服,而且女人认为自己永远少一件衣服。前段时间有一个调研,中国的女性70%是职业女性,全世界的平均水平是55%,说明中国女性还是在职业上比较强势,整个服装占她消费的比例好象是30%,女性这块市场其实非常大,这一块势必也是兵家必争之地,这也是一个好事情,相互来说有一个团体的效应,但是到了现在这个阶段也可能是一个劣势,因为很多的消费者开始意识到你们的产品都差不多,形象也差不多,选择的时候就会从价格入手,这个其实是品牌发展到一定阶段最担心的,我们做的群体主要是25岁到35岁的女性,她们更注重服装所传达出来穿着的状态,在这样一个阶段如果想走得比较好或者比较良性的话,我们杭州女装品牌要区分出我们的性格,每个品牌要给消费者一个购买的理由,除了产品本身,除了质量本身,除了视觉本身,在情感上能不能给他一个理由,这是我觉得现阶段面临的重要问题。我们杭州女装没有特别厉害的企业,在传播上我们利用一些巧力,在新媒体的选择上利用群体的联动效应,这是我们在这个阶段去要求我们团队用一些巧劲在传播和消费者互动高效率的动作。
主持人:接着第二个问题,现在我们知道有很多服装品牌都在建网络商店,想了解一下杭州女装有没有这样的打算?
金敏捷:这个项目在今年初开始操作,我们到目前这个阶段实体店的数量也不多,但相对来说平销还可以,还是比较良性的数字,当然在消费群体的研究上特别是80、90后,这个群体有一些变成妈妈了,整体看去势必会改变他们的购物行为,网上更方便,所以这块渠道的建设是势在必行的,作为一个品牌方不愿意放弃原来的消费族群,必须自己要作出改变,这在某个阶段会带来很大的压力,包括团队的建设,销售行为的改变,但是要在这个服装整个体系里或者群体里不掉队就只能是这样做。优衣库做得特别好,我也知道有一些品牌线上线下已经1:1了,整个成长份额是非常厉害的,伊芙丽在这一块已经成为淘宝女装里面很重要的一个客户,我们明年会给线上线下传播联动部分联合起来,整个联动效应带来的效果会更好,传播的途径也比较统一,口径也比较统一,对于品牌在这个阶段成长和传播也是更加有效。
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