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多趟列车因水患停运 旅客望退票时间“宽松些”

2012年08月06日09:06
来源:解放网-新闻晨报

  受到水患影响,上海昨日至东北、福州方向多趟列车停运,已购车票旅客可至上海站,上海南站,上海虹桥站售票处办理全价退票。记者发现,列车停运并未造成旅客滞留。不过,有旅客表示,有的停运车次要求必须是当天退票,他们不得不专门跑趟火车站,希望能实行更人性化的政策。

  受东北水患影响,昨日上海至哈尔滨的K56次、上海至阜新的1228次等列车停运。受台风“苏拉”后期影响,昨日上海至福州的D3121、D381、D3101、D3103次以及福州至北京途经上海虹桥的D366次列车停运。铁路部门表示,已购车票旅客可至上海站、上海南站、上海虹桥站售票处办理全价退票。昨日记者来到铁路上海站,并没有看到有旅客滞留,退票窗口人数也不是太多。铁路工作人员介绍,昨日停运的东北方向列车退票时间最晚是昨天晚上。

  据悉,一些旅客为了退票,昨天都是专程赶来车站。对此,有旅客认为:“如果像北方一些车站那样,停运列车车票3天内都可全价退票的话,就更人性化。”

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