作为沪上最新的喜来登--喜来登上海虹口酒店将在2010年底前开业;我们已经完全做好了准备,到目前我们拥有很强实力的市场销售团队及服务管理团队。9月份我们就将搬入酒店办公,届时随着工程进度的加快…[详细]
首先在中国,喜来登对于大家来说,尤其是上海人,是所知晓的第一个五星级的国际的品牌,因为最早的华亭宾馆前身就是喜来登酒店。喜来登上海虹口酒店是上海最新的……[详细]
麦宁文, 这位出生于苏格兰、定居于澳洲的“外籍高管”,在“执掌”喜来登上海虹口酒店之前,已经有了22年的国际酒店管理经验,对于自己所钟爱的酒店业,有着他人难以企及的热情与追求……[详细]
刚才我们谈到了许多喜来登上海虹口酒店所具有的优势,例如便捷的地理位置、专业的服务团队、优良的硬件设施及自然环境。大家可能不知道,在酒店最初的筹备阶段,我们就已经拥有了完整的精英销售团队,他们已经做好了准备。至于竞争,我们不惧怕竞争,有竞争才会有更大的进步…[详细]
首先服务是抽象的概念,每个人对高品质服务的定义不同,然而喜来登品牌就是我们高品质服务的象征。喜来登品牌拥有三个重要的品牌核心价值,温暖亲切——我们是一个大家庭,真诚地对待宾客以及员工,用发自内心的微笑让每一个人都体会温暖亲切的氛围;第二就是联系感应…[详细]
其实我们酒店整幢楼也提供了无线上网服务。作为招牌服务,我们在大堂为住店宾客提供了免费上网区域,也就是我们提到的Link@Sheraton随心连动@喜来登,让宾客可以随时与外界保持畅通的联系,今后我们还将为顾客提供方便的服务,我们也将不断地努力做到最好…[详细]
我们把大堂与住房区划分开,要进房间的客户坐电梯时需要用刷卡才能到楼上,这么做也是为了确保顾客的安全性,其实很多五星级的酒店都是有这样的功能,是为了加强酒店客房楼层的安全系数,保护客人的隐私,作为酒店来说它既有公共的一面也有私人的一面,所以在安全性方面要做好…[详细]
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统筹:刘昂 拍摄:聂酉晟 制作:聂酉晟 |
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