部分民生窗口将全年无休 出台网上受理等措施

　　市委副书记、市长韩正8月6日上午主持召开市政府常务会议，讨论通过本市政府工作部门公共服务窗口延长服务时间的实施方案。韩正指出，政府各类公共服务窗口的服务时间，应从方便市民办事而不是方便部门工作的角度出发。要在基本规则一致的前提下，根据不同服务对象、不同区域特点，科学合理地设置服务时间，既最大限度满足市民需求，又有效集约利用服务资源。

　　出台网上受理等措施

　　近来，一些市民通过市长信箱等渠道，反映本市部分公共服务窗口服务时间仅限于工作日，上班市民办事需向单位请假，造成诸多不便。市政府对此高度重视，集中研究梳理全市政府工作部门、社会团体等20个部门和单位所属的41个各类公共服务窗口，从最大限度便民利民的角度出发，分类设置服务时间。

　　根据即将实施的方案，服务量大、与市民生活工作关系密切的服务窗口，实行全年无休或六天工作制；主要面向企事业单位和社会团体、个人服务针对少数特定人群、正常工作时间能满足市民需求的服务窗口，实行五天工作制。其中，在房地产交易中心、二三级医院、社区卫生服务中心、社区文化活动中心等4个已经实施七天工作制的服务窗口之外，增加社区事务受理服务中心实行七天工作制（国家法定节假日除外）；在户籍治安、车辆管理、交通事故违法审理、出入境管理、婚姻登记中心、就业促进中心、公证机构接待室等7个已实施六天工作制的服务窗口之外，增加档案馆、上海市学生事务中心、流动人口孕检、区县外管中心、区县社保中心、医保中心、市人才大厦一楼办事大厅等7个服务窗口实行六天工作制（国家法定节假日除外）。其余近期维持五天工作制的窗口，将根据实际需求再研究调整工作时间的方案。与此同时，积极出台网上受理、延伸服务等各类便捷有效的服务措施。

　　推动快递业健康发展

　　昨天的会议还原则通过《关于促进本市快递业健康发展若干意见》。会议指出，快递业是现代城市人生活中不能缺少的新兴行业，当前总体发展健康，但也存在着市场不规范等发展瓶颈。进一步推动快递业健康发展的核心是规范市场，规范的目的是加快发展而不是制约发展。要加强法制环境建设，同时充分运用市场机制配置资源，通过充分的市场竞争，优胜劣汰。政府部门要加强监管，针对当前快递业发展中的突出问题，采取措施重点解决，为快递业健康、快速发展创造更好的环境。