我们以前在上海其实有四家酒店,后来我们把我们的业务重点转移到香港,过去的60年我们都没有酒店在上海,这次上海半岛酒店的开业也就是说我们母公司把上海这个名字可以填补上去……[详细]
我们的主席,他其实童年的时候是住在上海,所以他对上海有一段非常特殊个人的感情,一直以来他都希望回到上海,但回到上海有一个条件,一是希望我们新的酒店可以在外滩上面建造……[详细]
霍丽丝(Jean Forrest),半岛酒店集团全球市场推广总经理,负责执行半岛酒店集团全球市场推广及销售策略。在加拿大修读酒店及餐厅管理课程三年制文凭,及后获美国纽约Syracuse University颁发文学士学位……[详细]
其实在香港,有一些员工他们已经服务超过55年了,从这可以看见我们对员工有多么的重视,另外我们这次回到上海的时候,在服务方面有了很大的投入,一个漂亮的酒店很容易建造,但它最大的特点是在于员工还有服务给你们那种很亲切…[详细]
他是一个殿堂级的摄影师,并帮我们做了一个半岛影集,很有纪念意义,在整个推广当中我们拍了很多黑白的照片,我们并没有用外边的模特,我们用的都是自己半岛酒店的员工,从这一点上也凸显我们对员工的重视,他们才是我们的明星…[详细]
要加入我们半岛的团队,工作的态度是最首要的,因为需要有一个可以服务的性格,以这个酒店为例,我们到过世界以及中国很多的大学,还有一些酒店管理的学校去寻找最适合的人才,除了工作态度、性格以外,语言能力也是非常重要的…[详细]
我们每一个员工都是我们半岛品牌的大使,要了解这个品牌、适合这个品牌,要愿意为这个品牌付出,所以我们希望我们的员工跟客人沟通的时候,不要很紧张或者只是按着本子去办事,更多的是希望他们很舒畅的,很自在的跟我们客人沟通…[详细]
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统筹:刘昂 拍摄:聂酉晟 制作:聂酉晟 |
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